Η Botanical all Natural είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα διάθεσης προιόντων. (Θεραπευτικά Βότανα και Βιολογικά προιόντα ομορφιάς) Διαδικτύου, το οποίο ανήκει στην επιχείρηση Α.Κ Botanical all Natural, Ανδρέας Κουφτερός που εδρεύει στην οδό ΜΕΤΕΩΡΩΝ 29, ΤΑΚΤ-ΕΛ-ΚΑΛΕ, 1016, Λευκωσία, Κύπρος με αριθμό εγγραφής ΕΕ 55732 και με αριθμό Φ.Π.Α 0518142U.

Λόγω της φύσης των ηλεκτρονικών αγορών είναι συχνό φαινόμενο να μην καλύπτονταi οι προσδοκίες του τελικού αποδέκτη απο το προιόν της επιλογής του εξαιτίας της έλλειψης της φυσικής επαφής αυτού με το προς αγορά είδος.

Η Botanical all Natural στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω πληρότητας των περιγραφών των οποίον αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προιόντα που διαθέτει απο την οθόνη του υπολογιστή σας.

Θέλωντας όμως να καλύψουμε ακόμη περισσότερο τους πελάτες μας ώστε να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής των προιόντων. Παρακάτω σας παραθέτουμε τους όρους και τους τρόπους επιστροφής των προιόντων.

Σε περίπτωση που επιθυμείς να επιστρέψεις το προιόν που έχεις αγοράσει, έχεις τη δυνατότητα να το κάνεις με 3 τρόπους εντός 14 ημερολογιακών ημερών απο την ημέρα που το παράλαβες.

  • Παραδίδοντας το/τα στην αρχική κατάσταση και συσκευασία στο γρφείο της Botanicall all Natural στη Λευκωσία προσκομίζοντας την απόδειξη αγοράς.
  • Αποστέλλοντας το/τα με δικά σου έξοδα στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία εσωκλείοντας την απόδειξη αγοράς.
  • Για την περίπτωση που θέλεις να παραλάβουμε το προιόν προς επιστροφή εμείς απο το χώρο σου τότε η χρέωση είναι 8 Ευρώ απο την Κύπρο και 15 Ευρώ από την Ελλάδα.
  • Για την επιστροφή των προιόντων απο τον πελάτη της Botanical all Natural οι χρεώσεις των 8 Ευρώ ή 15 Ευρώ θα αφαιρούνται απο το ποσόν που έχει πλερώσει ο πελάτης και πρέπει να επιστραφεί.

Διαδικασία επιστροφής.

  • Συσκευάζουμε το προιόν, σε ένα μεγαλύτερο κουτι ή στο ίδιο κουτί που παραλάβαμε ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
  • Τοποθετείτε μέσα στη συσκευασία ένα έγγραφο στο οποίο μας παραθέτετε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να επιλύσουμε την οικονομικλη εκκρεμότητα, εφόσον το προιόν κριθεί ικανό προς επιστροφή.
  • Αποστέλλετε το δέμα μέσω οποιοδήποτε πρακτορείου της AKIS EXPRESS και Γενική Ταχυδρομική για την Κύπρο ή οποιανδήποτε πρακτορείου ταχυμεταφορών επηθυμείτε στην Ελλάδα.

Παρακαλώ σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως σε περίπτωση την οποία το προιόν δεν πληροί τους προαναφερθέντες όρους θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας είτε μέσω τηλεφώνου στο 00357 22436888 είτε μεσω email info@botanicalallnatural.com.